一、教材简介

《店铺运营》依据教育部中等职业学校电子商务专业教学标准以及浙 江省电子商务专业中高职一体化教学标准、“店铺运营”课程标准，基于店铺运营专员岗位主要工作内容，围绕店铺运营过程中的典型工作任务设计了五个项目和十九个任务，以企业岗位真实案例为背景，使学生“能开店、熟装修、会上架、善管理、懂分析”，从而掌握店铺运营的工作能力，培养学生求真务实的品质和勇于创新的精神。

本书以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为根本任务，突出德技并修的育人理念，结合电子商务企业运营需求、职业资格认定及中高职一体化课程衔接要求，充分体现“做中学，学中做”的教学理念，遵循“岗位导向、一体设计、任务递进、思政浸润”的编写思路。以我国传统节假日商品“粽子”为例，在店铺运营过程中渗透文化自信、家国情怀等思政教育，引导遵纪守法、诚信经营，培养实事求是、精益求精等工匠品质。

本书依据职业能力分析的结果，将店铺运营岗位的典型工作任务转化为教学项目，按“学习目标——项目情境——项目预览——任务实施——项目拓展——项目小结”的体例为学生搭建一个逻辑清晰、结构完整的学习框架。以工作过程为导向设计实践活动，实现学习实践过程与实际工作流程保持一致，实现产教融合。坚持工学结合，注重培养学生的专业技能，强调通过实际操作来学习理论知识，创设真实、具体的项目情境，使学生能够在真实的工作环境中应用所学，实现做学一体化，为后续进一步提升店铺开设与维护、店铺整体设计、商品管理和数据分析能力奠定基础。此外，还关注学生团队合作能力、沟通能力和问题解决能力的形成。